Szanowni Goście !
Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z zasadami obowiązującymi w naszej Przystani Mała Ruś. Pozwoli to Państwu uniknąć nieprzyjemnych sytuacji, a nam umożliwi koncentrację na zapewnieniu Państwu świetnego wypoczynku.
1. Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające na terenie obiektu.
2. Pobyt w obiekcie Przystań Mała Ruś rozpoczyna się o godzinie 16.00 pierwszego dnia rezerwacji, a kończy o godzinie 10.00 dnia ostatniego. W szczególnych przypadkach istnieje możliwość ustalenia innych godzin przyjazdu i wyjazdu Gości.
3. Przekazanie i zdanie Willi następuje w obecności personelu, zawsze na terenie obiektu.
4. Klienci zobowiązani są dokonać meldunku niezwłocznie po przyjeździe. W celu potwierdzenia tożsamości – Gość ma obowiązek okazać dokument z fotografią. Aby przyspieszyć proces zameldowania zachęcamy Państwa do wypełnienia danych gości poprzez aplikacje gościnną. Link do aplikacji gościnnej otrzymujecie Państwo w momencie dokonania rezerwacji. Odmowa wypełnienia warunków meldunkowych jest równoznaczna z anulowaniem rezerwacji i zachowaniem opłaty przez Wynajmującego.
5. Klient nie może przekazać Willi innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną opłatę za pobyt.
6. Odwiedziny osób niezameldowanych w Przystań Mała Ruś muszą być wcześniej uzgodnione z właścicielem.
7. Przyjazd ze zwierzęciem domowym jest możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu za dodatkową opłatą. W przypadku dużych zwierząt Gość może zostać poproszony o wpłatę dodatkowej kaucji. Za wszelkie zniszczenia spowodowane przez zwierzę odpowiada Gość.
8. Właściciele informują, że nie wyrażają zgody na wynajmem obiektu w celu organizacji imprez typu wieczory kawalerskie, wieczory panieńskie oraz imprezy urodzinowe itp. Nie obsługujemy również grup studenckich. Właściciel może odmówić dalszego świadczenia usług osobom naruszającym porządek i zasady regulaminu w trakcie przebywania na terenie obiektu. W takich sytuacjach może żądać jego natychmiastowego opuszczenia bez zwrotu opłaty uiszczonej za pobyt.
9. Właściciele obiektu nie ponoszą odpowiedzialności za rzeczy wartościowe oraz pieniądze pozostawione w obiekcie, a także za utratę lub uszkodzenie samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa.
10. Dla celów bezpieczeństwa i komfortu Gości palenie papierosów w Willi i innych pomieszczeniach obiektu Przystań Ruś Mała jest zabronione. Osoby palące, mogą palić na zewnątrz budynku lub na tarasie. W przypadku złamania zakazu Gość może zostać obciążony kosztami dodatkowego czyszczenia obiektu.
11. Wymiana bielizny pościelowej i sprzątanie Willi odbywa się po zakończeniu pobytu Gości w Przystań Ruś Mała Istnieje możliwość sprzątania i wymiany bielizny pościelowej podczas pobytu Gości, po uprzednim zgłoszeniu za dodatkową opłatą.
12. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów, wyposażenia i urządzeń technicznych obiektu Przystań Mała Ruś, powstałe z winy jego lub osób odwiedzających w kwocie umożliwiającej ich całkowite odtworzenie. W przypadku wystąpienia szkody, należy niezwłocznie powiadomić o niej personel obiektu Willi.
13. Ze względu na zmienność aury i występowanie silnych wiatrów, prosimy o zamykanie okien podczas Państwa nieobecności. Ponadto prosimy o dokładne zamykanie drzwi wejściowych przy każdorazowym opuszczaniu apartamentu oraz staranne przechowywanie kluczy bez dostępu do nich osób postronnych. Utrata kluczy i pilota do bramy skutkuje poniesieniem kosztów przez Klienta w kwocie 150 zł.
14. W przypadku korzystania z markizy tarasowej (pełniącej rolą przeciwsłoneczną) prosimy o nie używanie jej w trakcie opadów deszczu oraz silnego wiatru, gdyż może dojść do jej uszkodzenia. Prosimy również o nie zagubienie pilota do jej sterowania (koszt zagubienia do 400 PLN)
15.W naszym obiekcie można korzystać sauny znajdującej się w piwnicy. Koszt użytkowania jest zależny od zużycia energii i kosztuje 4 PLN za zużytą 1 kWh energii. Opłata pobierana jest z kaucji lub przy wyjeździe. Przypominamy o obowiązku prysznica przed korzystaniem z sauny oraz zakazie wchodzenia w obuwiu. Zabrudzenie sauny może skutkować obciążeniem za dodatkowe czyszczenie w wysokości 200 PLN.
16. Od Gości oczekujemy pozostawienia obiektu wstępnie uprzątniętego. Prosimy o umycie naczyń w zmywarce, wyrzucenia śmieci i resztek jedzenia. Istnieje możliwość zlecenia tego obsłudze obiektu za dodatkową opłatą 250 PLN.
17. Jeżeli w czasie pobytu będą Państwo niezadowoleni z jakości usług lub z jakiegokolwiek innego powodu zależnego od personelu obiektu Przystań Mała Ruś, prosimy natychmiast ten fakt zgłosić, abyśmy mogli rozwiązać zaistniały problem.
18. Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa w Willi będą odesłane na wskazany adres na koszt Klienta. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji, rzeczy przechowywane będą przez okres 1 miesiąca.
19. Parkowanie jest możliwe przy obiekcie. W okresie od 1 czerwca do 31 sierpnia, ze względu na przepisy przeciwpożarowe, goście mogą zostać poproszeni o przestawienie aut na parking ośrodka.
20. Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
Życzymy Państwu miłego pobytu w Przystani Mała Ruś
